Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB und Wiederrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Massagen, physikalischen Leistungen und sonstige Dienstleistungen, die zwischen der Massagepraxis Michael Breins & Privatpraxis für physikalische Therapie Michael Breins (im Folgenden „Praxis“) und ihren Kunden geschlossen werden.

Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Praxis stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner & Leistungsangebot

Vertragspartner ist:

Masseur und medizinischer Bademeister

Michael Breins

Holzeralmweg 3

83703 Gmund am Tegernsee

(Einsätze auch an weiteren Praxisstandorten)

E-Mail: service@wellfitbalance.de

Die Praxis erbringt therapeutische Massagen, physikalische Anwendungen sowie weitere Leistungen zur Gesundheitsförderung, Prävention, Entspannung und Schmerzlinderung.

Es wird keine Heilbehandlung im Sinne der Schulmedizin ersetzt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. Zustandekommen des Behandlungsvertrags

1. Termine können online über den Buchungskalender, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden.

2. Der Behandlungsvertrag kommt mit der Terminbestätigung durch die Praxis (z. B. per E-Mail, SMS oder Buchungssystem) zustande.

3. Terminvereinbarungen sind verbindlich.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. 

1.1 § 4 Nr. 14 UStG – Steuerfreie Heilbehandlungen (bei Vorlage einer Heilmittelverordnung)

1.2 Heilbehandlungen im Bereich der Humanmedizin, die im Rahmen der Tätigkeit als Arzt, Zahnarzt, Heilpraktiker, Physiotherapeut, staatlich geprüfter medizinischer Bademeister, Krankengymnast oder einer ähnlichen heilberuflichen Tätigkeit durchgeführt werden.

2. Die Vergütung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig.

3. Akzeptierte Zahlungsarten sind Barzahlung, EC-/Kreditkarte sowie die im Online-Buchungssystem angebotenen Zahlungsarten.

4. Rechnungen werden auf Wunsch in elektronischer oder postalischer Form ausgestellt.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Besonderheit bei Terminleistungen:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung zu einem festen Termin erbracht wird.

Unabhängig davon gewährt die Praxis dem Kunden kulanzweise die Möglichkeit, Termine bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu stornieren (siehe Ziffer 6).

6. Stornierung & Ausfallhonorar

1. Kostenfreie Stornierung:

Eine Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

2. Kurzfristige Stornierung:

Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn ist die Praxis berechtigt, 100% des vereinbarten Behandlungspreises als pauschalierten Schadensersatz zu verlangen.

3. Nichterscheinen:

Erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum Termin, wird 100 % des vereinbarten Preises berechnet.

4. Nachweis geringeren Schadens:

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, die Praxis vor Behandlungsbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Schwangerschaften oder Kontraindikationen wahrheitsgemäß  zu informieren.

2. Unterlässt der Kunde diese Angaben, erfolgt die Behandlung auf eigene Verantwortung.

3. Die Praxis behält sich vor, Behandlungen aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen abzulehnen oder abzubrechen.

8. Haftung

1. Die Praxis haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Praxis nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf wellfitbalance.de zu entnehmen.

10. Gutscheine

1.Gutscheine sind gemäß § 195 BGB drei Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig.

2.Gutscheine sind übertragbar, jedoch nur einmal einlösbar.

3.Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage gilt der Gutschein als eingelöst.

4.Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht.

2. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Praxis.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand 03.01.2026

Widerrufsbelehrung

Masseur und medizinischer Bademeister Michael Breins

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Terminbuchungen

Kein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, wenn der Vertrag die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Gesundheits- oder Wellnessleistungen betrifft und für die Leistungserbringung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Da die von der Massagepraxis WellFitBalance angebotenen Leistungen (therapeutische Massagen, Heilmassagen und vergleichbare Behandlungen) zu fest vereinbarten Terminen erbracht werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald der Termin verbindlich gebucht wurde.

Kulanzregelung der Praxis (freiwillig)

Unabhängig vom gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts räumt die Praxis dem Kunden kulanzweise die Möglichkeit ein, gebuchte Termine bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu stornieren.

Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen gelten die Regelungen zu Ausfallkosten gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Diese Kulanzregelung stellt kein gesetzliches Widerrufsrecht dar.

Widerrufsbelehrung bei nicht terminbezogenen Leistungen (z. B. Gutscheinkauf)

Sofern der Kunde keinen festen Termin bucht, sondern z. B. einen Gutschein oder eine sonstige nicht terminierte Leistung erwirbt, gilt folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Masseur und medizinischer Bademeister Michael Breins, Holzeralmweg 3, 83703 Gmund am Tegernsee,

E-Mail: service@wellfitbalance.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei vorzeitiger Leistung

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Praxis die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Praxis vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt und der Kunde seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB).

Stand 03.01.2025