Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB und Wiederrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für alle Behandlungen der Privatpraxis für Physikalische Therapie Michael Breins & Massagepraxis Michael Breins

1. Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Behandlungen, die in der Privatpraxis für Physikalische Therapie Michael Breins („Therapeut“) gebucht oder gekauft werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Praxis und den Nutzern (Verbrauchern oder Unternehmern).

Michael Breins bietet Präventions- und medizinische physikalische Therapien in geeigneten Räumen, mobil (zuhause, im Hotel oder bei Firmen) sowie durch die Vermittlung von Massagetätigkeiten über die Plattform www.wellfitbalance.de („Plattform“ oder „Website“) an. Dienstleister handeln auf eigene Rechnung.

2. Vertragsabschluss

1.Zustandekommen des Behandlungsvertrags:

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Praxis kommt zustande, sobald der Kunde eine Behandlung über wellfitbalance.de, jochen-schweizer.de, mydays.de und treatwell.de, telefonisch, per E-Mail oder persönlich bucht und der Termin durch eine Buchungsbestätigung (schriftlich, telefonisch oder elektronisch) bestätigt wird.

2.Verbindlichkeit der Terminvereinbarung:

Termine, die über einen Online-Kalender, per E-Mail, Telefon oder persönlich vereinbart wurden, sind verbindlich.

3.Alternativtermine:

Sollte ein gebuchter Termin nicht verfügbar sein, wird der Kunde entsprechend informiert. Ein Alternativtermin kann vorgeschlagen werden.

3. Widerrufsrecht

1.Gesetzliches Widerrufsrecht:

Kunden, die Verbraucher (§ 13 BGB) sind, haben das Recht, ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor Terminbeginn ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2.Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stattfindet oder der Termin innerhalb von weniger als 24 Stunden anberaumt ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

3.Ausübung des Widerrufsrechts:

Der Widerruf kann per Brief, E-Mail oder über den Stornolink in der Buchungsbestätigung erklärt werden. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung rechtzeitig vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

4.Folgen des Widerrufs:

Nach einem wirksamen Widerruf werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen, erstattet.

4. Stornierungen und Ausfallkosten

1.Kostenlose Stornierung:

Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.

2.Stornierungen innerhalb von 24 Stunden:

Für Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Terminbeginn behält sich die Praxis vor, 80% des vereinbarten Preises als pauschalierten Schadensersatz zu berechnen.

3.Nichterscheinen ohne Absage:

Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage wird der vollständige Preis berechnet. Gutscheine gelten in diesem Fall als eingelöst.

4.Nachweis eines geringeren Schadens:

Der Kunde hat das Recht, nachzuweisen, dass der entstandene Schaden niedriger als die Pauschale ist.

5. Leistungen und Haftung

1.Leistungserbringung:

Die Behandlung wird auf Grundlage der individuellen Angaben des Kunden während der Buchung durchgeführt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Person (z. B. männlicher oder weiblicher Therapeut) besteht nicht, kann jedoch bei der Buchung angegeben werden.

2.Mängel und Nachbesserung:

Mängel müssen unmittelbar nach der Behandlung angezeigt werden. Der Therapeut hat das Recht, eine Nachbesserung durchzuführen.

3.Haftungsbeschränkung:

Der Therapeut haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Therapeut nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

6. Datenschutz

1.Datenspeicherung:

Die Praxis speichert persönliche Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO). Es werden nur die für die Behandlung notwendigen Daten verarbeitet. Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der https://wellfitbalance.de/datenschutz verfügbar.

2.Schweigepflicht:

Der Therapeut unterliegt der beruflichen Schweigepflicht und wahrt die Vertraulichkeit sämtlicher Informationen, die im Rahmen der Behandlung bekannt werden.

7. Gutscheine

1.Gültigkeitsdauer:

Gutscheine sind gemäß § 195 BGB drei Jahre ab Kaufdatum gültig.

2.Einlösung:

Gutscheine können einmalig eingelöst werden. Für jochen-schweizer.de, mydays und treatwell.de -Gutscheine gelten die spezifischen Bedingungen des Anbieters zusätzlich.

3.Nichterscheinen:

Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage gelten Gutscheine als eingelöst.

8. Preise und Zahlung

1.Preise:

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2.Zahlungsmethoden:

Zahlungen können in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte, online  über stripe.com und PayPal.de (es gelten die AGB der Zahlungsanbieter) erfolgen. 

3.Rechnungsstellung:

Eine Rechnung wird dem Kunden nach der Behandlung per E-Mail oder in Papierform zur Verfügung gestellt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1.Rechtswahl:

Für den Behandlungsvertrag gilt deutsches Recht.

2.Gerichtsstand:

Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis in Gmund am Tegernsee, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Schlussbestimmungen

1.Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

2.Änderungen der AGB:

Änderungen der AGB werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die unten genannte Adresse oder per E-Mail.)

•An: Michael Breins, Holzeralmweg 3, 83703 Gmund am Tegernsee

E-Mail: service@wellfitbalance.de

•Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die folgende Dienstleistung:

•Bestellt am: [Datum]

•Name: [Name des Kunden]

•Anschrift: [Anschrift des Kunden]

•Datum: [Datum der Widerrufserklärung]

Stand: 11. Januar 2024